ファミリーサポートセンター

掲載日:令和2年7月1日更新

「子育ての手助けをして欲しい人（依頼会員）」と「子育ての手助けをしたい人（提供会員）」をアドバイザーが取り次いで、保育サービスの提供を行う会員制の保育事業です。

(イラスト:わたなべふみ)

ファミリーサポートセンターの活動の流れ

1. 育児の援助が必要な場合、依頼会員はファミリーサポートセンターへ援助の申し込みをします
2. ファミリーサポートセンターが提供会員へ援助内容を紹介します
3. 提供会員が援助内容について承諾します
4. ファミリーサポートセンターから依頼会員に提供会員の紹介をします
5. 提供会員が援助活動を行います
6. 依頼会員が提供会員に利用料を支払います
7. 提供会員がファミリーサポートセンターへ活動内容の報告を行います
8. ファミリーサポートセンターから提供会員へ助成金を支払います

どんなときに利用できるの?

• 保育園や学校までの送迎
• 保育園の開始前・終了後の預かり
• 学校の放課後、学童保育終了後の預かり
• 保護者の病気や急用、冠婚葬祭など
• 美容院や通院、習い事などに保護者が出かけるとき

お子さんを預かる場所は、原則として提供会員の自宅です。
病中・病後のお子さんはお預かりできません。

会員になるには

• 依頼会員…生後5か月～12歳の子どものいる人
• 提供会員…自宅で子どもを預かったり、送迎ができる人
• 両方会員…依頼会員、提供会員の両方を兼ねることもできます。
• 提供会員および両方会員に登録した人には、後日センターが開催する講習会を受けていただきます。

会員登録は、子育て支援センターで受け付けています。
受付時間は月曜日から金曜日までの8時30分から17時15分までです。
注意：土曜日、日曜日、祝祭日および年末年始は受付できません。

申込書は下記からダウンロードできます。
注意：電話での会員登録はできません。

利用料金

会員登録は無料です。

利用料金と受取額の差額は市が助成します。

• 援助時間（活動時間）は30分単位で計算します。30分に満たない活動時間は30分として計算します。
• 送迎の場合は、提供会員が自宅を出発する時間が援助の始まり、自宅へ戻った時間が援助の終了です。
• 1人の提供会員に、同時に兄弟姉妹を預ける場合、依頼会員が支払う利用料は2人目から半額です。
• 取り消し料は次のとおりです。依頼会員が提供会員にお支払いください。
  前日までの取り消し…無料
  当日取り消し…予約していた時間分の利用料の半額
  無断取り消し…予約していた時間分の利用料の全額
• 食事代は300円、おやつ代は100円を目安に両者で決めてください。おやつ代・ミルク代などは依頼会員の実費負担です。また、依頼者が特定のものを希望する場合は、依頼会員がご用意ください。
• 交通費は、依頼会員の実費負担です。

援助活動中の保障は？

活動中の事故に備えてファミリーサポートセンター補償保険に加入していますので事故が発生した場合は、速やかに子育て支援センターにご連絡ください。